Términos del servicio

Estos términos se aplican a las compras en la tienda online Marouro, marca de Martim Silva Martins, trabajador autónomo en Portugal (identificación completa en la Información de contacto).

  • Vendemos a Portugal continental y España peninsular.
  • El pedido queda hecho cuando completas el pago en el checkout; recibes la confirmación por email.
  • En las piezas con nombre, grabamos exactamente el texto que escribes en el campo «Nombre a grabar» o «Nombres a grabar» y que confirmas por email. Revisa bien la ortografía: el fabricante solo graba letras sin tildes.
  • Precios en euros, finales. IVA no aplicable (artículo 53.º del Código del IVA portugués). No hay gastos de envío ni aduanas que pagar en la entrega.
  • Medios de pago: tarjetas, Apple Pay y Google Pay (MB WAY solo en Portugal).
  • Envíos, devoluciones y garantía: consulta las políticas de envío y de reembolso.
  • Promociones: el precio anterior anunciado es el más bajo aplicado en los 30 días anteriores al descuento.
  • Ley aplicable: portuguesa, sin perjuicio de los derechos que te reconoce la ley de tu país de residencia. En caso de litigio, puedes recurrir a una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo, como el CNIACC (www.cniacc.pt).
  • Libro de Reclamaciones Electrónico (Portugal): www.livroreclamacoes.pt