Envíos y plazos

Adónde enviamos

España peninsular y Portugal continental, con envío gratis y número de seguimiento. Por ahora no enviamos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.

Cuánto tarda

  • Piezas con nombre: 3 a 5 semanas. Se graban a medida (unas 2 semanas) y después se envían.
  • Collar con inicial y collar con flor: 7 a 12 días laborables.
  • Joyero de viaje: 1 a 2 semanas.

El plazo de cada producto está en su ficha. Recibes el número de seguimiento por email en cuanto se envía el pedido.

Navidad

  • Piezas con nombre: haz tu pedido hasta el 18 de noviembre.
  • Collar con inicial y collar con flor: hasta el 10 de diciembre.
  • Joyero de viaje: hasta el 5 de diciembre.

Impuestos y aduanas

El precio que pagas es el precio final. No pagas gastos de envío ni aduanas en la entrega.

Retrasos

Si el pedido pasa el plazo máximo indicado, escríbenos: miramos el seguimiento y, si se ha perdido, te enviamos otro o te devolvemos el dinero.