Para onde enviamos
Portugal continental, Espanha peninsular, Irlanda, Alemanha, França, Países Baixos, Bélgica e Luxemburgo, com envio grátis e número de seguimento. Por agora não enviamos para os Açores, a Madeira, as Baleares, as Canárias, Ceuta, Melilla nem para outros países.
Quanto tempo demora
- Colar com nome: 3 a 5 semanas. É gravado à medida (cerca de 2 semanas) e só depois enviado.
- Colar com inicial: 7 a 12 dias úteis.
- Colar com inicial e pedra do mês: 3 a 4 semanas. É preparado com a letra e a pedra que escolhes e só depois enviado.
- Colar com chapa gravada para homem: 3 a 4 semanas. É gravado à medida e só depois enviado.
- Colar com vários nomes, colar da mãe com os filhos e colar com foto: 3 a 5 semanas. Também são feitos à medida antes do envio.
- Pulseiras e anel com nome: 3 a 5 semanas.
- Colar com flor do mês e colar com o signo: 7 a 12 dias úteis.
- Caixa de joias de viagem: 1 a 2 semanas.
O prazo de cada produto está na ficha. Recebes o número de seguimento por email assim que o colar é enviado.
Natal
- Peças com nome (colar com nome, colar com vários nomes, colar da mãe com os filhos, colar com foto, pulseiras e anel): encomenda até 18 de novembro.
- Colar com inicial e pedra do mês e colar com chapa gravada para homem: encomenda até 26 de novembro.
- Colar com inicial, colar com flor do mês e colar com o signo: encomenda até 10 de dezembro.
- Caixa de joias: encomenda até 5 de dezembro.
Taxas e alfândega
O preço que pagas é o preço final. Não pagas portes nem taxas de alfândega na entrega.
Atrasos
Se a encomenda passar o prazo máximo indicado, escreve-nos: vemos o seguimento e, se se tiver perdido, enviamos outra ou devolvemos o dinheiro.